Termini di Servizio

1. Oggetto e Parti

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'uso della piattaforma Evalium Insights ("Servizio"), fornita da Emanuele Ferraroni, P.IVA IT03113570356, Via della Tromba 13, Marmirolo (RE) ("Fornitore"). Accedendo al Servizio o completando la registrazione, l'utente ("Cliente") accetta integralmente i presenti Termini. Se il Cliente agisce in nome e per conto di una persona giuridica, dichiara di avere i poteri per vincolare tale entità.

2. Descrizione del Servizio e Limitazioni

Evalium Insights fornisce strumenti di business intelligence, analisi finanziaria, controllo di gestione, intelligence competitiva, pianificazione strategica e supporto decisionale basato su intelligenza artificiale.

I contenuti e gli output generati dalla piattaforma — inclusi quelli prodotti da sistemi di intelligenza artificiale — hanno esclusivamente scopo informativo e di supporto decisionale. Non costituiscono e non devono essere interpretati come consulenza professionale, finanziaria, fiscale, legale, contabile o di investimento. Per decisioni rilevanti in tali ambiti, il Cliente è invitato a rivolgersi a professionisti qualificati e iscritti agli albi competenti. Il Fornitore non è iscritto all'Ordine dei Dottori Commercialisti né all'Albo dei Consulenti Finanziari e non eroga servizi regolamentati ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF) o del D.Lgs. 139/2005.

3. Registrazione, Account e Accesso

Per utilizzare il Servizio il Cliente deve creare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini o che risultino coinvolti in attività fraudolente.

La funzionalità multi-account (delega a consulenti o collaboratori) è disciplinata dalle istruzioni operative disponibili nella sezione Impostazioni. Il Cliente è responsabile delle azioni compiute da tutti gli utenti delegati sul proprio account.

4. Abbonamenti e Pagamenti

L'accesso completo al Servizio richiede la sottoscrizione di un piano di abbonamento. I prezzi e le caratteristiche dei piani sono indicati nella pagina Prezzi. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza salvo disdetta comunicata tramite l'area riservata prima della data di rinnovo. I pagamenti sono elaborati da Stripe Inc. I rimborsi sono disciplinati dalla politica rimborsi disponibile su richiesta.

5. Uso Accettabile

Il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

• estrarre in massa dati della piattaforma tramite scraping o metodi automatizzati non autorizzati;
• caricare contenuti illeciti, diffamatori, o che violino diritti di terzi;
• tentare di compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del Servizio;
• rivendere o sublicenziare l'accesso al Servizio a terzi senza autorizzazione scritta del Fornitore;
• qualsiasi attività in violazione della normativa applicabile.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma (testi, loghi, design, algoritmi, software, modelli di analisi) sono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Il Cliente riceve una licenza d'uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per la durata dell'abbonamento. I dati inseriti dal Cliente rimangono di sua proprietà; il Cliente concede al Fornitore la licenza necessaria per elaborarli ai fini dell'erogazione del Servizio.

7. Limitazione di Responsabilità

Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità e l'accuratezza del Servizio, ma non fornisce garanzie di completezza, aggiornamento costante o assenza di errori relativamente alle informazioni provenienti da fonti terze (bilanci pubblici, dati di mercato, output AI). Il Fornitore non è responsabile per perdite economiche, danni diretti o indiretti derivanti da decisioni aziendali assunte sulla base degli output della piattaforma. La responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti del Cliente non potrà in ogni caso superare l'importo pagato dal Cliente negli ultimi 12 mesi di abbonamento.

8. Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA — Art. 28 GDPR)

Questa sezione si applica quando il Cliente è una persona giuridica (SRL, SPA, ecc.) e carica sulla piattaforma dati riferibili a persone fisiche identificabili (dipendenti, collaboratori). In tal caso, il Cliente agisce come titolare del trattamento e il Fornitore come responsabile del trattamento ai sensi dell'Art. 28 Reg. UE 2016/679 (GDPR).

8.1 Oggetto e durata

Il Fornitore tratta i dati personali conferiti dal Cliente esclusivamente per erogare il Servizio descritto nei presenti Termini. Il trattamento ha durata pari al contratto di abbonamento.

8.2 Natura, finalità e tipo di dati

Il trattamento consiste nell'archiviazione, elaborazione e analisi di dati aziendali e organizzativi inseriti dal Cliente, inclusi potenzialmente: dati anagrafici e di contatto di dipendenti e collaboratori, inquadramento contrattuale, retribuzioni (RAL), struttura organizzativa, dati finanziari interni. Gli interessati sono i dipendenti, collaboratori e titolari del Cliente.

8.3 Istruzioni del titolare

Il Fornitore tratta i dati esclusivamente su istruzione documentata del Cliente (l'utilizzo del Servizio costituisce istruzione). Il Fornitore non utilizza i dati del Cliente per finalità proprie, non li cede a terzi salvo i sub-responsabili elencati in Privacy Policy, e non li usa per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

8.4 Obblighi del Cliente-Titolare

Il Cliente dichiara e garantisce di:

• aver adempiuto agli obblighi informativi verso i propri dipendenti e collaboratori i cui dati sono inseriti nella piattaforma, ai sensi degli Artt. 13–14 GDPR, includendo il riferimento all'utilizzo di strumenti SaaS terzi come responsabili del trattamento;
• disporre di una base giuridica valida ai sensi dell'Art. 6 GDPR per ogni categoria di dati personali inserita;
• non inserire nella piattaforma categorie particolari di dati ai sensi dell'Art. 9 GDPR senza specifica autorizzazione scritta del Fornitore.

8.5 Sub-responsabili

Il Fornitore è autorizzato ad avvalersi dei sub-responsabili elencati nella Privacy Policy (sezione 4). Il Cliente accetta tale lista con la sottoscrizione del presente accordo. Il Fornitore notificherà il Cliente con almeno 14 giorni di preavviso in caso di variazioni sostanziali alla lista.

8.6 Sicurezza (Art. 32 GDPR)

Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative appropriate al rischio: cifratura SSL/TLS, autenticazione sicura, controllo degli accessi per ruolo, backup periodici, monitoraggio delle anomalie.

8.7 Data breach (Art. 33–34 GDPR)

In caso di violazione dei dati personali, il Fornitore notifica il Cliente senza ingiustificato ritardo e comunque entro 72 ore dalla scoperta, fornendo le informazioni necessarie perché il Cliente possa adempiere ai propri obblighi di notifica verso il Garante e, se del caso, verso gli interessati.

8.8 Assistenza per i diritti degli interessati

Il Fornitore assiste il Cliente nell'evasione delle richieste di esercizio dei diritti degli interessati (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità) nei limiti di quanto tecnicamente possibile tramite gli strumenti della piattaforma o su richiesta scritta.

8.9 Cancellazione e restituzione dei dati

Al termine del contratto, il Fornitore cancella i dati del Cliente entro 90 giorni, salvo diverso obbligo di conservazione previsto dalla legge. Su richiesta scritta formulata prima della cancellazione, il Fornitore fornisce un export dei dati in formato strutturato.

8.10 Riservatezza del personale

Le persone autorizzate dal Fornitore ad accedere ai dati del Cliente sono soggette a obbligo di riservatezza, contrattuale o per legge.

9. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo la scadenza del preavviso costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Reggio Emilia, salvo i casi in cui la normativa applicabile preveda fori inderogabili a tutela del consumatore.

11. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini o al DPA: legal@evaliuminsights.com
Per questioni privacy: privacy@evaliuminsights.com